À espera de um milagre
Artigo de autoria da consultora Silvia Roscoe* Meu filho quer tocar guitarra. Liguei para professores para saber informações a respeito e descobri que o processo pode levar anos de aulas semanais e muita prática. Imaginei uma conversa como as que presenciamos cotidianamente entre cliente e fornecedor: Cliente: O curso vai levar quanto tempo? Fornecedor: […]