Alexandre Faria

Diretor de Tecnologia de RH
Diretor Estatutário de Pessoas do Grupo AeC, empresa com mais de 42 mil colaboradores e presente em 11 cidades do país. É bacharel em Direito pela Faculdade Milton Campos, Administração de Empresas pela PUC-MG, Gestão de Recursos Humanos pela UNA com título de destaque acadêmico e Membro titular da Academia Europeia da Alta Gestão com sede em Portugal. Coautor de duas obras literárias, intituladas Liderança da Alta Gestão em Tempos de Crise e Memórias de Líderes da Alta Gestão. Possui sólida carreira de mais de 25 anos no mercado de BPO (Business Process Outsourcing) como executivo das áreas de Negócios e Relacionamento com Cliente. Nos últimos 10 anos, atua em todos os subsistemas e estratégia de Recursos Humanos da companhia, sendo responsável pela transformação digital da área com implantação de RPA (Robotic Process Automation), em folha de pagamento e benefícios, bem como na aplicação de Data Science e Machine Learning na plataforma própria de seleção de pessoas. Destarte, conquistou premiações relevantes como o Prêmio pela ABT (Associação Brasileira de Telesserviços) pelos processos de automação implementados em 2019, Gestão de Pessoas pelo CONAREC (Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente) em 2020, certificação pela GTPW (Great Place to Work) desde 2019.

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